Versand-Anleitung · Schritt für Schritt
So verpacken Sie Ihren Akku sicher
E-Bike-Akkus sind Gefahrgut (UN 3480) – mit dieser bebilderten Anleitung verpacken Sie Ihren Akku in vier Schritten sicher und gesetzeskonform für den Versand an unsere Werkstatt.
Wichtig: Beschädigte, aufgeblähte oder stark erhitzte Akkus dürfen nicht ohne Rücksprache versendet werden – kontaktieren Sie uns zuerst.
Akku ausschalten & Pole abkleben
Schalten Sie den Akku aus, entnehmen Sie ihn vom E-Bike und kleben Sie die Kontakte/Pole mit Isolierband ab. So verhindern Sie Kurzschlüsse während des Transports. Der Ladezustand sollte bei ca. 30 % liegen – laden Sie den Akku vor dem Versand nicht voll auf.

In Luftpolsterfolie einwickeln
Wickeln Sie den Akku in mindestens zwei Lagen Luftpolsterfolie ein, sodass alle Seiten gut gepolstert sind. Der Akku muss vollständig umschlossen sein – auch die Enden.

Doppelt verpacken & Hohlräume füllen
Legen Sie den gepolsterten Akku in einen stabilen Karton und diesen in einen zweiten, größeren Umkarton mit mindestens 5 cm Polsterabstand zu allen Seiten. Füllen Sie Hohlräume mit Papier oder Polstermaterial, damit nichts verrutscht. Diese Doppelverpackung ist für Lithium-Akkus vorgeschrieben.

Kennzeichnen & versenden
Bringen Sie außen gut sichtbar das Lithium-Batterie-Kennzeichen mit „UN 3480 – Lithium-Ionen-Batterien" an (das Etikett erhalten Sie von uns per E-Mail nach der Bestellung). Legen Sie einen Zettel mit Ihrer Auftragsnummer, Ihrem Namen und Ihrer Telefonnummer bei und versenden Sie das Paket versichert.

Versandadresse & Etikett
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail Ihre Auftragsnummer, die genaue Versandadresse und das Lithium-Batterie-Etikett zum Ausdrucken. Der versicherte Rückversand nach der Reparatur ist im Festpreis bereits enthalten.
